TERMOS GERAIS DE VENDA E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Por favor, leia cuidadosamente estes termos de serviço antes de acessar ou usar o site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em estar vinculado por estes termos de serviço. Se você não concordar com todos os termos deste acordo, você não poderá acessar o site ou usar qualquer serviço.
O site é propriedade da empresa JNX CORPORATE OÜ (Número da empresa: 16659451), doravante denominada "a Empresa", e é hospedado pela Shopify Inc., doravante denominada "o Hospedeiro". O Hospedeiro fornece a plataforma de comércio eletrônico que permite a venda de nossos produtos e serviços.
Ao aceitar estes termos gerais, você declara ter atingido a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que permite o uso do Site por um menor de idade.
1. Propósito
Estes termos gerais de venda destinam-se a:
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Definir as relações contratuais entre a empresa JNX CORPORATE OÜ, com sede social em Veskiposti tn 2-1002, Kesklinna linnaosa, Tallinn, 10138, Estônia; e a empresa
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OBOR DESK LIMITED, doravante denominada "o Vendedor", com sede social em Office No 3, 10/F Witty Comm, Building 1A-1L Tung Choi St, Mongkok Kowloon, Hong Kong e o comprador;
Estes termos definem as condições aplicáveis a todas as compras feitas através do site, seja o comprador um profissional ou consumidor.
A Empresa reserva-se o direito de modificar os termos e condições a qualquer momento. Nesse caso, as condições aplicáveis serão aquelas em vigor na data do pedido pelo comprador.
A venda, quando concluída, ocorre entre o vendedor e o comprador, excluindo a JNX CORPORATE OÜ que disponibiliza e gerencia o site.
Ao acessar e usar o Site de qualquer maneira, incluindo navegar no site, criar uma conta ou contribuir com conteúdo ou outros elementos do site, você entende, reconhece e concorda expressamente em estar vinculado às condições de uso.
2. Características dos bens e serviços oferecidos
Os produtos e serviços oferecidos são aqueles que constam no catálogo publicado no site da Empresa e são oferecidos por um Vendedor devidamente identificado que assume a responsabilidade com exclusão da JNX CORPORATE OÜ.
Estes produtos são oferecidos enquanto houver estoque disponível.
As fotografias e as cores dos produtos apresentados no site são fornecidas pelo Vendedor sob sua responsabilidade e não podem garantir uma semelhança perfeita com o produto oferecido, especialmente em relação às cores.
3. Preços
Na página de pagamento, o preço principal é exibido juntamente com o IVA. No entanto, em alguns casos, o IVA, outros impostos, direitos aduaneiros e/ou taxas cobradas pelo seu país de destino serão de responsabilidade do comprador.
A Empresa reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, sendo, no entanto, aplicado o preço listado no catálogo no dia do pedido pelo comprador.
Em caso de erro relacionado ao IVA, este poderá ser ajustado de acordo com as regras aplicáveis.
Os preços indicados não incluem despesas de processamento de pedidos, transporte e entrega, na medida em que sejam aplicáveis.
4. Área geográfica
A Empresa reserva-se o direito, sem obrigação, de restringir as vendas de seus produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição ou de limitar as quantidades vendidas.
5. Pedidos
Cabe ao comprador fornecer informações completas e precisas e confirmar as informações e o conteúdo relacionado aos vários artigos que deseja comprar através das informações fornecidas antes de enviar um pedido.
Presume-se que o comprador tenha conhecimento completo e compreensão dos detalhes dos artigos que está comprando no momento da submissão do pedido, e a Empresa não pode ser responsabilizada por problemas após a venda resultantes de uma má interpretação das informações e do conteúdo relacionado no site.
Uma vez que os artigos são selecionados, eles serão adicionados ao carrinho do comprador.
O comprador deve então obrigatoriamente:
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Preencher a ficha de identificação na qual indicará todas as informações solicitadas ou fornecer seu número de cliente se já possuir um;
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Validar seu pedido após verificação;
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Realizar o pagamento nas condições previstas;
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Confirmar seu pedido e seu pagamento.
A Empresa não é responsável se as informações disponíveis no site não forem precisas, completas ou atuais.
A Empresa reserva-se o direito de recusar qualquer pedido que lhe seja confiado. Ela pode, a seu exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido.
Estas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito, e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de faturamento e/ou entrega.
O comprador confirma não ser um comerciante ou fazer pedidos para fins de revenda.
Em caso de alteração ou cancelamento de um pedido, a Empresa tentará notificar o comprador entrando em contato com o e-mail e/ou endereço de faturamento/número de telefone fornecido no momento do pedido.
Ela reserva-se o direito de limitar ou proibir pedidos que, a seu critério, pareçam ser colocados por negociantes, revendedores ou distribuidores.
A confirmação do pedido implica a aceitação destes termos de venda, o reconhecimento de ter pleno conhecimento deles e a renúncia de se prevalecer de suas próprias condições de compra ou de outras condições.
Todas as informações fornecidas e a confirmação registrada valerão prova da transação. A confirmação será considerada como assinatura e aceitação das operações realizadas entre o comprador e o vendedor, excluindo a JNX CORPORATE OÜ.
A Empresa enviará por e-mail a confirmação do pedido registrado.
6. Links de terceiros
A Empresa pode proporcionar aos compradores acesso a instrumentos de pagamento de terceiros sobre os quais não possui controle nem influência e que os compradores escolhem usar sob sua própria responsabilidade, de acordo com as condições estabelecidas por esses terceiros.
Portanto, nenhuma responsabilidade pode ser atribuída à Empresa. Qualquer uso por você de ferramentas de terceiros é inteiramente por sua conta e risco e você deve garantir que está familiarizado e aceita os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelos fornecedores de terceiros relevantes.
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do serviço da Empresa podem incluir materiais de terceiros ou conteúdo exibido por terceiros nas páginas do site.
Links de URL no site podem direcioná-lo a sites de terceiros que não estão afiliados com a Empresa.
A Empresa não é responsável por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garante e não terá qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Estamos não responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou qualquer outra transação feita em conexão com sites de terceiros. Por favor, revise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de entendê-las antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações, preocupações ou perguntas relacionadas a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.
7. Erros, imprecisões e omissões
Occasionalmente pode haver informações em nosso serviço ou no site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que podem estar relacionadas às descrições dos produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. A Empresa reserva-se o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se alguma informação no serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (incluindo após você ter enviado seu pedido).
8. Direito de retirada
Os compradores, pessoas físicas não profissionais, têm o direito de desistir da compra perante o vendedor num prazo de catorze dias a contar da recepção da sua encomenda para devolver o produto ao vendedor para reembolso sem penalidade. É de notar que os custos de devolução são da responsabilidade do comprador.
Por favor, envie-nos um e-mail completo informando sobre sua devolução para o seguinte endereço: contact@arialife.store
9. Rescisão
Se, na opinião da Empresa, você falhar, ou suspeitar-se que falhou, em cumprir com qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, a Empresa pode rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os montantes devidos até e incluindo a data da rescisão; e/ou, consequentemente, pode negar-lhe acesso aos nossos Serviços (ou qualquer parte deles).
10. Termos de pagamento
Os pagamentos feitos através do site são processados por cartão de crédito como: Visa, MasterCard, American Express, Union Pay, Paypal, banco online, Apple Pay, etc.
Para minimizar o risco de acesso não autorizado, os detalhes do cartão de crédito do comprador são criptografados.
Uma vez recebido o pedido, a Empresa solicita uma pré-autorização no cartão para garantir que haja fundos suficientes para completar a transação. Nenhuma informação sobre a transação financeira é mantida ou registrada.
11. Envios
A Empresa assegura a venda mas não é responsável pelo envio dos produtos encomendados através do site. O Vendedor envia os produtos principalmente da China. O transporte dos bens é confiado a outra logística escolhida pelo vendedor.
Os produtos são enviados diretamente para a casa do cliente.
12. Entrega
As entregas são feitas no endereço indicado durante a confirmação da compra que só pode estar dentro da área geográfica acordada.
O prazo de entrega varia de acordo com o tempo de processamento, verificação de pedidos e controle de qualidade nas 24 a 48 horas após a confirmação do pedido e produção. A produção e a entrega são indicadas no momento do pagamento e podem variar entre 5 a 15 dias úteis.
O Vendedor visa entregar as encomendas o mais rapidamente possível. No entanto, às vezes durante períodos específicos, as entregas podem demorar mais. Devido ao COVID-19 e a qualquer outra restrição aduaneira ou geopolítica, devido a várias restrições logísticas, o tempo de entrega pode ser mais longo do que o usual. Todas as precauções especiais necessárias sobre o processamento de pedidos e a segurança dos mesmos são levadas em consideração.
Quando o pacote é entregue ao transportador, é considerado como entregue ao comprador, o risco de perda ou dano é transferido do vendedor para o comprador. Portanto, em caso de danos durante o transporte, a reclamação motivada deve ser feita junto ao transportador dentro de três dias após a entrega. A responsabilidade do Vendedor não é mais engajada, aquela da JNX CORPORATE OÜ, que não é parte na venda, é de qualquer forma excluída.
Os prazos de entrega são apenas indicativos; se eles excederem trinta dias a partir do pedido, o contrato de venda com o Vendedor poderá ser rescindido e o comprador reembolsado.
No entanto, em caso de problema de entrega ou outro, a Empresa compromete-se a fazer tudo ao seu alcance para interpelar o vendedor e/ou o transportador para resolver a situação.
13. Avaliações e Comentários
Se o comprador submeter certas submissões, propostas específicas, como participações em concursos, ou se, sem nosso pedido, o cliente enviar ideias criativas, sugestões, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma, o cliente concorda que a Empresa pode, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de qualquer forma em qualquer mídia quaisquer comentários que você encaminhar. O cliente renuncia a qualquer reclamação de direitos de propriedade intelectual ou compensação à empresa à qual ele transmite tais direitos.
A Empresa não tem obrigação de manter quaisquer comentários em confidencialidade; pagar compensação por quaisquer comentários; ou responder a quaisquer comentários. Os comentários ocorrem sob a responsabilidade de seu autor.
A empresa pode, mas não tem obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que determinarmos ser ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
O comprador concorda que seus comentários não violarão os direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou qualquer outro direito pessoal ou de propriedade. Além disso, seus comentários não conterão material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém além de si mesmo, ou de outra forma enganar a Empresa ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que você faça e sua precisão. A Empresa não assume responsabilidade e não assume qualquer responsabilidade por quaisquer comentários postados por você ou qualquer terceiro.
14. Garantia
Se houver alguma reclamação sobre seu pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente por e-mail no endereço "contact@arialife.store" o mais rápido possível após o recebimento de seu pacote para permitir que a Empresa informe o Vendedor e/ou o Transportador, se aplicável. A garantia dada pelo Vendedor não pode mais ser exercida após 30 dias da data de recebimento.
Em caso de não conformidade de um produto vendido, ele pode ser retornado ao Vendedor que irá reembolsá-lo. Qualquer reclamação sobre um pedido será impossível após 60 dias da data da fatura.
15. Responsabilidade
Na venda online, o Vendedor assume a responsabilidade e a Empresa que se limita a disponibilizar a plataforma hospedada pela Shopify inc, está vinculada por uma obrigação de meios, sua responsabilidade não pode ser envolvida por um dano resultante do uso da rede Internet, acesso ao conteúdo de terceiros, um problema de rede ou configuração, como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção de serviço ou outros problemas involuntários.
16. Dados pessoais
A submissão de informações pessoais através do site é regida pela política de privacidade.
17. Propriedade intelectual
Todas as informações e conteúdos relacionados aos artigos exibidos no site, incluindo preço, detalhes, dimensões, peso, descrições e especificações dos artigos são traduzidos por nós a partir das informações obtidas de fontes do Vendedor e os artigos ou informações relacionadas não são de propriedade, fabricados, vendidos ou endossados pelo Vendedor.
A coleta, o arranjo e a montagem de todo o conteúdo do site pertencem exclusivamente à Empresa.
18. Resolução de disputas
Se as controvérsias decorrentes deste contrato não puderem ser resolvidas dentro de 30 dias de sua ocorrência, as partes da controvérsia concordam em submeter tais controvérsias à lei e à jurisdição da Estônia.
19. Leis Aplicáveis
Este acordo será regido e interpretado de acordo com as leis da Estônia. Se o comprador for residente em um país da União Europeia, ele também goza dos direitos que o protegem sob as disposições obrigatórias da lei e das disposições aplicáveis do país de residência.
